Przejdź do treści
SDM

Centrum pomocy SDM

Pomoc bliżej.
Problem z głowy.

Pobierz program, przekaż nam swoje ID i zaakceptuj połączenie. Przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki pomocy zdalnej.

+48 502 725 200pomoc@sdm24.eu

Pobierz RustDesk dla SDM

Wybierz system komputera, na którym potrzebujesz pomocy.

RustDesk 1.5.0 · EXE · 24.7 MB

Uruchom plik EXE bez zmiany nazwy. Zawiera ustawienia serwera SDM. Jeśli masz już RustDesk, najpierw uzgodnij konfigurację z serwisantem.

Pobierz programInstrukcja uruchomienia dla każdego systemu
Sprawdź sumę kontrolną pliku (SHA256)8555777215510d83d2d61c9dc984e4fcc838bd7e79f9d18a42585431f5e8bb47

Samo pobranie programu nie rozpoczyna sesji. Połączenie uzgodnisz z serwisantem.

Trzy kroki do pomocy

  1. Uruchom program

    Wybierz swój system i postępuj według instrukcji w pakiecie. Poczekaj na gotowość RustDesk.

  2. Przekaż nam ID

    Zadzwoń lub skorzystaj z ustalonego kanału kontaktu. Podaj ID widoczne w oknie programu.

  3. Zatwierdź połączenie

    Zaakceptuj żądanie serwisanta w aplikacji. Pozostań przy komputerze; możesz rozłączyć sesję.

Poradniki i pliki

Przygotuj się do sesji lub znajdź odpowiedź samodzielnie.

Materiały: 5 · Odpowiedzi: 6

Pierwsza sesja pomocy zdalnej

Poradnik

Od pobrania programu do przekazania ID i zakończenia połączenia.

Czytaj poradnik

Gdy połączenie nie działa

Poradnik

Brak gotowości, czarny ekran, istniejąca instalacja i inne częste sytuacje.

Czytaj poradnik

Lista przed sesją

Plik TXT

Krótka lista przygotowań do rozmowy z serwisantem.

Pobierz plik

RustDesk — licencja i źródła

Plik TXT

Informacja o wersji programu i dostępie do jego kodu źródłowego.

Pobierz plik

Licencja RustDesk AGPL-3.0

Plik TXT

Pełna treść licencji dołączonego oprogramowania.

Pobierz plik

Najczęstsze pytania

Potrzebujesz wskazówki?

Skontaktuj się z nami — przejdziemy przez to razem.

+48 502 725 200pomoc@sdm24.eu