Przejdź do treści
SDM

Oprogramowanie SDM dla edukacji

EduAdmin

Zarządzaj szkolnymi komputerami z jednego miejsca.

Monitoruj komputery Windows i agentów, wdrażaj zatwierdzone oprogramowanie, obsługuj zgłoszenia i sprawdzaj wyniki działań. EduAdmin porządkuje pracę od pojedynczej pracowni po całą szkołę.

Porozmawiaj o wdrożeniu
Ilustracja szkolnej pracowni komputerowej i stanowiska administratora.

Od pracowni do całej szkoły

Najważniejsze funkcjonalności

Pulpit pokazuje sprawy wymagające uwagi. Z tego samego miejsca przechodzisz do komputerów, zadań, oprogramowania, zgłoszeń i raportów.

Pulpit do codziennej pracy

Sprawdzaj stan komputerów, aktywność agentów, zadania wymagające reakcji i terminy SLA. Skróty prowadzą od razu do najczęstszych działań administratora.

Komputery i ewidencja sprzętu

Przeglądaj stacje według sali, systemu i stanu agenta. Widzisz ostatni kontakt, dane techniczne i powiązany majątek; filtry oraz zapisane widoki ułatwiają pracę na większej liczbie urządzeń.

Katalog oprogramowania

Ustalaj zatwierdzone pakiety, wersje i zasady aktualizacji. Planuj wdrożenia na wybranych komputerach lub grupach i sprawdzaj, które aplikacje wymagają uwagi.

Zadania dla całych pracowni

Uruchamiaj określone operacje na komputerach i grupach, ustawiaj harmonogram oraz limit równoległych zadań. Wynik i historię sprawdzisz osobno dla każdej stacji.

Helpdesk z terminami SLA

Obsługuj zgłoszenia w jednej kolejce: przypisuj odpowiedzialnych, ustawiaj priorytety, dodawaj komentarze i wiąż sprawy z urządzeniami. Panel pokazuje także zgłoszenia po terminie i czas obsługi.

Analityka i raporty

Układaj pulpity z trendami dostępności, awarii, aktualizacji, helpdesku i kondycji agentów. Przygotowuj raporty PDF oraz eksporty CSV do dalszej analizy.

Sale, grupy i sieć

Porządkuj urządzenia według pracowni i grup. Przy skonfigurowanych SNMP oraz LLDP przeglądaj wykryte połączenia sieciowe na mapie lub w tabeli.

Ochrona i aktualizacje stacji

Planuj aktualizacje Windows i okna serwisowe. Opcjonalne zarządzanie UWF lub Deep Freeze Enterprise zależy od zgodności stanowisk, konfiguracji i wymaganych licencji.

Role, uprawnienia i audyt

Rozdziel dostęp administratorów, techników, nauczycieli i audytorów. Działania trafiają do dziennika audytu, a konta administracyjne mogą być chronione uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.

Pomoc zdalna za zgodą użytkownika

Rozpoczynaj widoczne sesje pomocy przez Quick Assist lub opcjonalny RustDesk. Użytkownik zatwierdza połączenie, a zgoda i etapy sesji są zapisywane w audycie EduAdmin.

Zobacz panel EduAdmin

Widoki rzeczywistej aplikacji z przykładowymi danymi środowiska demonstracyjnego. Liczby na ekranach nie opisują wdrożenia u klienta. Kliknij obraz, aby otworzyć galerię i przechodzić między widokami.

EduAdmin: pulpit operacyjny z priorytetami, stanem urządzeń i skrótami do działań.

Pulpit operacyjny

Priorytety, stan urządzeń i skróty do codziennych działań.

EduAdmin: lista komputerów z aktywnością agentów, ostatnim kontaktem i stanem urządzeń.

Urządzenia

Komputery, aktywność agentów, ostatni kontakt i zapisane filtry.

EduAdmin: kolejka zgłoszeń helpdesk z priorytetami, statusami i terminami SLA.

Helpdesk

Kolejka zgłoszeń, odpowiedzialność, priorytety i terminy SLA.

EduAdmin: katalog zatwierdzonych pakietów z wersjami i zasadami wdrożenia.

Katalog oprogramowania

Zatwierdzone pakiety, wersje i zasady wdrożenia.

EduAdmin: panel analityczny z trendami dostępności, awarii, aktualizacji i helpdesku.

Analityka

Konfigurowalne trendy dostępności, awarii, aktualizacji i helpdesku.

Wdrożenie dopasowane do placówki

Zacznij od potrzeb swojej szkoły.

Podaj liczbę komputerów, pracowni i osób odpowiedzialnych za IT. Ustalimy zakres uruchomienia, rejestracji stacji, uprawnień i potrzebnych integracji.

Komputery Windows 10/11 są obsługiwane przez agenta instalowanego na stacjach. Panel jest dostępny przez przeglądarkę dla uprawnionych użytkowników.

Opcjonalna obsługa Deep Freeze Enterprise oraz UWF pomaga zarządzać ochroną stacji. Wymaga zgodnego środowiska, odpowiedniej konfiguracji i — w przypadku Deep Freeze — osobnej licencji tego produktu.

Zakres produkcyjnego wdrożenia i licencję EduAdmin ustalamy w ofercie.

Zapytaj o EduAdmin
Kontakt
Opisz potrzeby związane z IT. Ustalimy zakres obsługi i przygotujemy propozycję współpracy.
Studio Digital Media • sdm24.euBiałystok