Przejdź do treści
SDM
Strona główna

Opieka informatyczna i outsourcing IT

Usługi informatyczne dla firm: wsparcie pracowników, administracja serwerami, siecią i kopiami zapasowymi. Ustal zakres stałej opieki IT i warunki współpracy.

Porozmawiajmy o potrzebach
Ilustracja infrastruktury IT: komputer, serwer i urządzenia sieciowe.
Małe biura

Basic Support

od 990zł netto / mc
  • Opieka do 10 stanowisk i 1 serwera
  • Wsparcie zdalne pracowników
  • Godziny wsparcia i SLA ustalane w umowie
  • Nadzór nad kopiami zapasowymi i aktualizacjami
Zapytaj o Basic
Dla rozwijającej się firmy

Business IT Partner

od 1 850zł netto / mc
  • Opieka do 30 stanowisk i 3 serwerów
  • Monitoring infrastruktury i obsługa alarmów
  • Godziny wsparcia i SLA ustalane w umowie
  • Wsparcie zdalne i wizyty według uzgodnionego zakresu
  • Administracja siecią i uprawnieniami
Zapytaj o Business
Rozbudowana infrastruktura

Indywidualna opieka IT

Wycena indywidualna
  • Zakres dopasowany do infrastruktury
  • Uzgodniona ścieżka zgłoszeń i eskalacji
  • Priorytety, godziny wsparcia i SLA w umowie
  • Administracja serwerami, siecią i środowiskami chmurowymi
  • Przegląd kopii zapasowych i planu odtwarzania
Ustal zakres Enterprise

SLA i godziny wsparcia określamy w umowie. Monitoring nie oznacza całodobowej obsługi pracowników. Wycena uwzględnia zakres administracji i ewentualne wizyty.

Dodatkowe wsparcie dla organizacji

Cyberbezpieczeństwo, CyberScope i System S46

Łączymy bieżącą opiekę IT z nadzorem nad bezpieczeństwem, narzędziem do prowadzenia audytów i obsługą dostępów w Systemie S46. Zakres, godziny pracy i odpowiedzialność określamy przed rozpoczęciem usługi.

Nadzór nad cyberbezpieczeństwem

Przegląd alertów i zdarzeń, kontrola aktualizacji, dostępów oraz kopii zapasowych. Uzgadniamy sposób raportowania i eskalacji zagrożeń dla firmy lub innego podmiotu.

Poznaj zakres nadzoru

CyberScope — aplikacja do audytu

Ocena zabezpieczeń, analiza ryzyka, BIA, dokumentacja SZBI i plan działań w jednym środowisku. CyberScope pomaga przygotować raporty i prowadzić audyty wielu klientów.

Poznaj CyberScope

Administracja kontami w Systemie S46

S46 wspiera współpracę podmiotów Krajowego Systemu Cyberbezpieczeństwa. Pomagamy klientom zarządzać użytkownikami, rolami i powiadomieniami w S46 Cyber Hub na podstawie upoważnienia.

Zobacz obsługę S46

Przed rozpoczęciem współpracy

Co warto podać w zapytaniu?

Opisz obecną sytuację, najważniejszy problem i oczekiwany termin. Jeśli masz dokumentację lub listę wymagań, wspomnij o niej w wiadomości. Nie przesyłaj haseł ani danych dostępowych.

Kontakt
Opisz potrzeby związane z IT. Ustalimy zakres obsługi i przygotujemy propozycję współpracy.
Studio Digital Media • sdm24.euBiałystok